魔游游張明：專注“游戲后市場”手游交易 期待行業(yè)爆點(diǎn)

最近兩年以來，手游第三方交易平臺(tái)領(lǐng)域涌現(xiàn)了一批新的企業(yè)，融投資新聞逐漸多了起來。上方網(wǎng)記者采訪了迄今已成立5年的老牌第三方手游交易平臺(tái)——魔游游，針對多個(gè)問題與魔游游CEO張明進(jìn)行了深入探討。

張明表示，“魔游游的理念是希望給玩家更多的價(jià)值，也希望為CP、渠道多做一些有益補(bǔ)充，他們在上游拼搏，我們在下游為用戶服務(wù)。有人此前妖魔化第三方交易，其實(shí)交易本身是一個(gè)非常重要的玩家交互屬性，可以真正能觸及到用戶核心利益。物品有轉(zhuǎn)移，交互才會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度?！贝送鈴埫鬟€認(rèn)為，“行業(yè)期待一批生命周期長、品質(zhì)好的手游產(chǎn)品出現(xiàn)，那時(shí)手游第三方交易行業(yè)才會(huì)真正迎來爆點(diǎn)。”

以下為采訪實(shí)錄

【記者】：魔游游作為一個(gè)老牌第三方游戲交易平臺(tái)，能否介紹一下企業(yè)理念和整體規(guī)劃?

【張明】：從2010年魔游游成立開始，我們就在做手游第三方交易服務(wù)，相對來說是業(yè)內(nèi)比較久的一家企業(yè)。目前手游產(chǎn)業(yè)鏈比較長，我們更專注于在最后端——服務(wù)這部分，因此我們提出了一個(gè)概念——“游戲后市場”，希望在玩家在玩游戲之后幫他們解決一些問題，這是我們服務(wù)的理念。未來的規(guī)劃也是希望根據(jù)這一點(diǎn)來做大做強(qiáng)?，F(xiàn)在魔游游最關(guān)鍵的業(yè)務(wù)點(diǎn)是在交易這部分，同時(shí)這部分能聚集更多的高付費(fèi)玩家。

【記者】：有一些第三方交易平臺(tái)，不僅專注于手游交易方面，也會(huì)開展一些分發(fā)或大數(shù)據(jù)收集工作，幫助CP收集數(shù)據(jù)，您怎么看待這一情況?

【張明】：魔游游是專注于手游交易的C2C平臺(tái)，之前我們也關(guān)注到同業(yè)正在開始做這一部分服務(wù)，實(shí)際大多數(shù)還是以B2C的首充代充為主的業(yè)務(wù)為主，而魔游游的特點(diǎn)還是在C2C玩家之間交易方面。在業(yè)務(wù)方面，幫助CP分發(fā)這部分業(yè)務(wù)我們還沒有考慮，在大數(shù)據(jù)方面，魔游游涉及得比較早，每一筆交易都涉及到兩個(gè)高付費(fèi)用戶，因?yàn)槟в斡问且粋€(gè)老牌的手游交易平臺(tái)，我們的數(shù)據(jù)更有持久性，我們也希望幫助游戲企業(yè)在游戲上線之前做一些調(diào)研工作。

【記者】：很多第三方交易平臺(tái)推出了特色服務(wù)，比如為賬號(hào)保價(jià)或回收出售，能否介紹一下目前魔游游在這方面有無這樣的特色服務(wù)?

【張明】：在保障玩家利益方面，魔游游自身信用體系比較完善，買家賣家多年的交易記錄都有保留，魔游游會(huì)去做賠付和追責(zé)的工作。如果買賣雙方其中一方出現(xiàn)了問題，魔游游會(huì)幫助買家追責(zé)，魔游游長久以來和很多渠道建立了良好的溝通再加上多年積累的口碑，幫助玩家追責(zé)更加得心應(yīng)手。在我們來看追責(zé)要比賠付對玩家來說更加重要一些，保證交易本身有效性，如遇到糾紛幫用戶解決。此外我們還會(huì)和保險(xiǎn)公司做一些深入合作，在賬號(hào)安全方面推出一些保險(xiǎn)服務(wù)。

回收賬號(hào)再出售這一方式，個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在還是以噱頭為主。回收賬號(hào)可以使用戶的賬號(hào)出售更加快捷，可以迅速積累活躍用戶，不過這還是在初期吸引用戶階段，目前魔游游已經(jīng)渡過了這一階段，用戶量也比較有基礎(chǔ)。賬號(hào)倒賣我們做得比較少，我們反而是注重這個(gè)商品本身有沒有脫離市場價(jià)值。如果價(jià)格脫離了市場價(jià)值，我們也會(huì)在掛單時(shí)就會(huì)提醒這個(gè)賬號(hào)有一定風(fēng)險(xiǎn)，保障交易雙方的利益。

【記者】：目前手游賬號(hào)再出售，貶值情況是怎樣的?

【張明】：這就是手游與端游最大的不同之處。端游時(shí)期，有些賬號(hào)再出售反倒是升值的，手游相對來說還比較封閉，充值之后再出售必然會(huì)是貶值的。我個(gè)人認(rèn)為貶值的多少取決于游戲，越重度、生命力越長的游戲貶值越少，反之貶值較高。從魔游游目前的卡牌類手游交易數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)，貶值基本在10倍左右。

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【記者】：手游第三方交易整體市場規(guī)模有多大?

【張明】：手游第三方交易整體市政規(guī)?，F(xiàn)在還比較小，滲透率在1-2%左右，端游的話應(yīng)該在20%。根據(jù)我們自己的判斷，未來手游市場的滲透率將會(huì)在10%左右，參考未來3年500億的整體手游市場規(guī)模的話，包括平臺(tái)外的交易，我們預(yù)估第三方交易的規(guī)模將會(huì)在50-100億之間。

【記者】：目前手游第三方交易市場處在哪一階段?過了市場培育期了嗎?

【張明】：從魔游游自身來看，現(xiàn)在整體的手游第三方交易市場還仍然處于培育期，還未到大規(guī)模爆發(fā)的階段。從兩方面來講，一是需要一個(gè)或一批給力的游戲，不僅適合交易，品質(zhì)還要好、生命周期長;其次，用戶方面應(yīng)該是有一個(gè)雪崩點(diǎn)，就類似網(wǎng)購一樣，突然有一天所有人都知道網(wǎng)購了，我們也在等待這一時(shí)機(jī)。

【記者】：有報(bào)告顯示80后的消費(fèi)能力非常高，但手游CP更看重的是90后，目前魔游游的用戶群體集中在哪部分?

【張明】：第三方交易平臺(tái)的用戶年齡主要取決于所玩游戲的游戲人群年齡，在人們印象中愛玩游戲的人基本是十多歲到二十多歲，但很多生命力比較長的游戲，很多三十甚至四十歲的玩家也在進(jìn)行交易，甚至一些JAVA游戲，已經(jīng)存在了非常多年了，如今我們還可以看到玩家近期的交易數(shù)據(jù)。

【記者】：從購買游戲賬號(hào)角度來看，是否動(dòng)了渠道的“奶酪”?

【張明】：我覺得恰恰相反。重度游戲?yàn)槭裁撮_服慢、用戶活躍度很高、ARUP很高?是因?yàn)檫@個(gè)游戲的生態(tài)很好，玩家在里面玩得久，在里面形成了一個(gè)社會(huì)，這是游戲真正好玩的一個(gè)核心。比如玩家不玩了，把賬號(hào)以1萬元的價(jià)格賣給了新玩家，這個(gè)接手的玩家也必定是重度的游戲玩家，必然會(huì)出現(xiàn)充值，流水會(huì)持續(xù)出現(xiàn)。此外，不會(huì)因?yàn)橥婕业牧魇г斐煞?wù)器用戶比例的失衡，玩家之間的賬號(hào)交易對于維護(hù)游戲的生態(tài)是一個(gè)好處。無論是新玩家充值還是購買了老玩家的賬號(hào)繼續(xù)充值，對于CP來講是都有好處的。

【記者】：從2014年開始，各家渠道就陸續(xù)出現(xiàn)了首充號(hào)，您認(rèn)為手游是否進(jìn)入了首充續(xù)充這一新時(shí)期了呢?您如何看待首充與續(xù)充帶給渠道、玩家以及第三方交易平臺(tái)的影響?

【張明】：首充號(hào)概念出來的時(shí)候，當(dāng)時(shí)人們關(guān)注的是后面的充值，這是一個(gè)營銷手段。前期賠錢去做，但后期會(huì)繼續(xù)產(chǎn)生流水。首充號(hào)其實(shí)和第三方交易平臺(tái)沒有太多關(guān)系，在第三方交易平臺(tái)出來之前，就有很多渠道在推廣首充號(hào)，同時(shí)也有很多游戲商人在做。中國的市場，渠道與CP基本還是5:5分賬，渠道還是有很多的利潤去做這樣的促銷。魔游游也是根據(jù)玩家需要，所以才提供首充號(hào)方面的業(yè)務(wù)。

【記者】： 重度游戲從2014年年中走勢漸強(qiáng)，端游IP大舉進(jìn)入手游，您認(rèn)為中重度游戲會(huì)對整個(gè)第三方交易平臺(tái)市場帶來哪些新的變化?

【張明】：端游一般都有自己的特色，粘性比較強(qiáng)，玩家守在電腦前，長時(shí)間的去玩一款游戲。從今年來看，很多端游企業(yè)將知名IP產(chǎn)品移植到手游上，例如《夢幻西游》就有比較強(qiáng)的移植特色。我認(rèn)為未來手游會(huì)朝著幾個(gè)方式發(fā)展，重度是一大方向，很多重度游戲每天需要玩5個(gè)小時(shí)以上，重度游戲市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有飽和。此外，輕度游戲方面還是有很大的空間。最后，中度卡牌游戲也可以結(jié)合重度的玩法。大家理解上來說卡牌是偏中度的類型，但例如《新仙俠奇?zhèn)b傳3D》這類手游產(chǎn)品，無論是劇情還是玩法來說都是比較偏重度的，我認(rèn)為卡牌與重度并不是對立的。無論是重度手游抑或是中輕度手游，只要是品質(zhì)好的大作、有一批忠實(shí)的玩家，那么就會(huì)催生玩家間的交易，對于第三方交易平臺(tái)來說，這些用戶就是我們服務(wù)的對象。

【記者】：此前也有一些游戲企業(yè)曾經(jīng)嘗試建立虛擬物品線下交易系統(tǒng)，當(dāng)?shù)谌浇灰灼脚_(tái)與廠商有利益沖突的情況，魔游游是怎樣來解決的?

【張明】：第三方交易在產(chǎn)業(yè)鏈中偏下游，當(dāng)然也有些CP想向這方面走，但是我覺得有幾個(gè)障礙。用戶本身可能同時(shí)玩多款游戲、很短時(shí)間會(huì)更換游戲。如果手游CP想依靠單一產(chǎn)品做交易服務(wù)還是很難成功的，比如魔游游有上千款游戲，每個(gè)游戲提供5-6種交易方式，這是用戶喜歡來進(jìn)行交易的一個(gè)原因。其次，魔游游是一個(gè)有能力讓用戶變現(xiàn)的一個(gè)平臺(tái)，而CP方面很難做到，這與政策法規(guī)有一定關(guān)系。

【記者】：我們也關(guān)注到魔游游獲得上億投資的新聞，未來是否還有融資的打算?2015年，魔游游有怎樣的發(fā)展規(guī)劃?

【張明】：要不要再融資這取決于魔游游自身業(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)，總的來說2015年我們希望根植服務(wù)、專注交易，我們希望將服務(wù)拓展涵蓋玩家的需求。我們現(xiàn)在有一個(gè)《魔視地帶》欄目，圍繞玩家需求以及一些大號(hào)(交易金額比較高的賬號(hào))，來做一些視頻拓展和宣傳。

【記者】：現(xiàn)在手游運(yùn)營采用大數(shù)據(jù)已成為常態(tài)，我們知道魔游游會(huì)定期發(fā)布報(bào)告或參與報(bào)告數(shù)據(jù)修訂，能否介紹一下這方面的情況?

【張明】：魔游游目前會(huì)定期發(fā)周報(bào)、月報(bào)等等，之后我們會(huì)把報(bào)告做得更加深入一些，從我們的角度來看數(shù)據(jù)會(huì)與業(yè)界有所不同，對業(yè)內(nèi)有一定價(jià)值。

魔游游定期推出的手游交易數(shù)據(jù)報(bào)告

魔游游大事記

2010年07月--魔游游正式成立運(yùn)營

2010年08月--魔游游攜手中國最大的手游綜合門戶當(dāng)樂網(wǎng)推出網(wǎng)博會(huì)活動(dòng)

2013年05月--魔游游開通IOS游戲充值

2013年08月--魔游游開啟白金用戶服務(wù)專線QQ

2013年10月--魔游游電腦版開放卡密購買、游戲直充功能

2013年11月--魔游游開通手游交易助手微信號(hào)

2013年11月--三分鐘閃電發(fā)貨服務(wù)上線

2013年12月--快速交易功能上線，無需注冊即可購買

2014年01月--手機(jī)版快速交易功能上線，同時(shí)新增支付寶余額支付

2014年09月--《魔視地帶》視頻專區(qū)上線

2014年11月--華映資本注資魔游游一億元人民幣

--魔游游獲得易觀之星“2014年易觀之星最佳手游服務(wù)平臺(tái)”獎(jiǎng)

2015年01月--獲得中國國際貿(mào)易學(xué)會(huì)“誠信經(jīng)營示范企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。

2015年03月--魔游游CEO—張明提出細(xì)化“游戲后市場”概念，公司發(fā)展戰(zhàn)略向細(xì)化服務(wù)調(diào)整。