高鐵試點電子客票為什么不能網(wǎng)上退票 高鐵的電子客票可以換紙質(zhì)的嘛

高鐵試點電子客票為什么不能網(wǎng)上退票？目前，很多高鐵路線都實施了電子客票，旅客購買到這些路線的車票時，系統(tǒng)會顯示“該行程為電子客票無需兌換紙質(zhì)車票”。那么，高鐵的電子客票可以換紙質(zhì)的嘛？一起來看看吧！

高鐵試點電子客票為什么不能網(wǎng)上退票

電子客票是可以在網(wǎng)上退票的，但須不晚于開車前2小時辦理，不符合此時間要求的改簽和退票須到車站售票窗口辦理。

目前電子客票主用于高鐵系統(tǒng)。電子客票也稱作“無紙化”車票，是指旅客通過互聯(lián)網(wǎng)訂購車票之后，無需換取紙質(zhì)車票，可以直接持二代身份證等有效身份證件通過火車站進站口和驗票閘機乘車。如需換紙質(zhì)車票，請?zhí)崆?個小時取票。

什么是電子客票？

鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運輸合同，旅客購票后，鐵路運輸企業(yè)不再出具紙質(zhì)車票。

如何檢票？

1、使用居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證的旅客，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機辦理進出站檢票手續(xù)。

2、使用其他證件購票的旅客，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道辦理進出站檢票手續(xù)。

3、持兒童票的旅客，須憑購票時所使用的本人或同行成年人的有效身份證件原件，通過人工通道辦理進出站檢票手續(xù)。

4、核驗成功的學(xué)生、中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊因傷致殘的軍人、殘疾消防救援人員，可憑購票證件原件辦理進出站檢票手續(xù)。

車票信息哪里找？

1、打印購票信息單這個在購?fù)昶焙?，可以自己打印，頁面上有自己的乘車檢票口、時間、席位、車次等；但目前推測只是電子客票實施的過渡方式；

2、候車大廳電子屏還是傳統(tǒng)的車站大屏，上面有著當(dāng)前車站所有出行的時刻表。缺點就是你要一直盯著，找到自己的車次，然后再看檢票口，但沒幾車，幾座的信息；

3、掌上高鐵app這個是我目前覺得鐵路出行最方便的app，綁上12306賬號。你在12306上買完票，自己的出行信息就會自動的同步到這個app，上面會顯示你的姓名，座位席別，檢票口，始發(fā)地時間等，簡直就是把之前的紙質(zhì)票搬到了線上。但是有一個缺點就是，對于我這種記憶不好的人，就需要時刻的掏手機，要是能跟航旅縱橫那樣就完美了。