劍與遠(yuǎn)征好友邀請(qǐng)禮包碼兌換顯示該禮包碼已過期解決方法

近日，有部分劍與遠(yuǎn)征玩家在兌換好友邀請(qǐng)禮包碼時(shí)出現(xiàn)了異常，明明沒有超過時(shí)間限制也沒有兌換過，系統(tǒng)卻提示“該禮包碼已過期”，這是怎么回事呢？下面就是劍與遠(yuǎn)征好友邀請(qǐng)禮包碼兌換顯示該禮包碼已過期解決方法了，一起來看看吧！

劍與遠(yuǎn)征好友邀請(qǐng)禮包碼兌換顯示該禮包碼已過期解決方法

玩家在兌換好友邀請(qǐng)禮包碼時(shí)，系統(tǒng)提示“該禮包碼已過期”是一個(gè)系統(tǒng)bug。官方會(huì)在bug修復(fù)后發(fā)放好友邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)，并向全體玩家發(fā)放補(bǔ)償。

“好友邀請(qǐng)”禮包碼兌換異常公告

親愛的冒險(xiǎn)者你好，

我們發(fā)現(xiàn)少量玩家在好友邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)的禮包碼出現(xiàn)了兌換異常，目前我們已緊急關(guān)閉了該兌換通道，冒險(xiǎn)者們?cè)趦稉Q時(shí)會(huì)顯示“該禮包碼已過期”。好友邀請(qǐng)的獎(jiǎng)勵(lì)，我們將稍晚另行發(fā)放，請(qǐng)冒險(xiǎn)者們耐心等待片刻。

針對(duì)異常兌換碼，我們已鎖定了異常兌換的賬號(hào)，并已經(jīng)直接扣除異常禮包的錯(cuò)誤內(nèi)容，確保所有冒險(xiǎn)者的公平性。

以上問題解決完成后，我們將針對(duì)這一失誤給全體冒險(xiǎn)者們進(jìn)行補(bǔ)償。

“好友邀請(qǐng)”禮包碼兌換異常處理

親愛的冒險(xiǎn)者你好，

今日我們發(fā)現(xiàn)少量玩家在好友邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)的禮包碼出現(xiàn)了兌換異常，我們當(dāng)即緊急關(guān)閉了該兌換通道，并鎖定了異常兌換的賬號(hào)，直接扣除異常禮包的錯(cuò)誤內(nèi)容，以確保所有冒險(xiǎn)者的公平性。

本次運(yùn)營事故中，異常兌換的玩家共計(jì)377名，其中少部分玩家已經(jīng)大量消耗了異常禮包內(nèi)容，在扣除異常禮包后，其資源變?yōu)樨?fù)數(shù)。

由于本次事故責(zé)任全部在我們，基于必須最大限度保護(hù)玩家之間公平性的原則，我們決定對(duì)“資源被扣到負(fù)數(shù)”的玩家賬號(hào)進(jìn)行回檔操作，回檔后，其賬號(hào)下英雄狀態(tài)、代幣數(shù)量、道具以及裝備，會(huì)回檔到兌換碼發(fā)放之前。我們也會(huì)對(duì)被回檔玩家在回檔期間造成的時(shí)間進(jìn)度損失進(jìn)行適度的補(bǔ)償。

對(duì)于本次運(yùn)營事故帶來的影響，我們團(tuán)隊(duì)在此向所有冒險(xiǎn)者致以最誠摯的歉意，在處理完回檔操作后，我們將會(huì)奉上10張普通卡池單抽券作為補(bǔ)償。在接下來的遠(yuǎn)征路上，如果錯(cuò)誤不能100%避免，我們也會(huì)用100%的速度和100%誠意去處理所遇到的問題。

感謝漫漫遠(yuǎn)征路上有你們們一起成長，希望我們一起走的路，可以無限長。

劍與遠(yuǎn)征全體人員 敬上

2020.1.8

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