紅旗e崗?fù)ā獙Ｉ鐓^(qū)工作者量身打造的智慧管理平臺(tái)，深度融合居民服務(wù)、內(nèi)部協(xié)作與數(shù)據(jù)管理功能，一站式覆蓋社區(qū)議事廳、智能門鈴、鄰里互動(dòng)中心等創(chuàng)新場(chǎng)景。通過數(shù)字化技術(shù)全面升級(jí)基層治理效率，構(gòu)建“微光社區(qū)”生態(tài)體系，讓社區(qū)服務(wù)更智能、協(xié)作更高效、管理更精準(zhǔn)。立即下載紅旗e崗?fù)?，開啟智慧治理新篇章！
?
1.居民服務(wù)與問題處理：居民可通過微信小程序提交需求（如垃圾處理、不文明養(yǎng)犬等），工作人員在線響應(yīng)并跟進(jìn)進(jìn)度，支持視頻、圖片等多形式溝通。
2.內(nèi)部協(xié)作與事項(xiàng)管理：創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)群聊、發(fā)起工作討論、共享文件至云端，支持任務(wù)狀態(tài)標(biāo)記與進(jìn)度追蹤，避免遺漏。
3.政務(wù)與民生服務(wù)集成：提供高齡補(bǔ)貼認(rèn)證、社會(huì)救助審核、法律咨詢等政務(wù)入口，并整合“新市井”“微光生活”等消費(fèi)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
4.疫情防控系統(tǒng)：推出“小e幫忙，看家護(hù)院”模塊，支持智能身份碼核驗(yàn)、健康信息分級(jí)管理（紅/橙/黃/綠/灰五色標(biāo)記），精準(zhǔn)防控流動(dòng)人口。
1.微光社區(qū)激勵(lì)模型：通過積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)治理，積分可兌換生活用品，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。
2.多場(chǎng)景數(shù)字化重構(gòu)：整合數(shù)字門鈴（空間智能連接）、鄰里中心（開放平臺(tái)）、社區(qū)號(hào)（創(chuàng)意生活載體）等場(chǎng)景，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)與生活方式升級(jí)。
3.黨員亮身份機(jī)制：黨員可在線報(bào)到并認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，通過標(biāo)識(shí)展示參與治理，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用。
1.智能問答與動(dòng)態(tài)互動(dòng)：居民可發(fā)起“AMA”提問，工作人員在線解答，同時(shí)社區(qū)動(dòng)態(tài)支持點(diǎn)贊、評(píng)論，增強(qiáng)居民參與感。
2.數(shù)據(jù)可視化與統(tǒng)計(jì)：自動(dòng)歸類待辦/已完成事項(xiàng)，生成工作報(bào)表，支持關(guān)鍵詞檢索歷史記錄，提升管理透明度。
3.跨平臺(tái)兼容性：支持微信小程序、安卓APP、PC端協(xié)同操作，文件云盤實(shí)現(xiàn)多終端同步，適配社區(qū)多場(chǎng)景需求。
紅旗e崗?fù)ㄒ劳邢冗M(jìn)的數(shù)字化工具，為社區(qū)治理效率帶來了質(zhì)的飛躍。特別是其創(chuàng)新的“微光社區(qū)”模式，以及在疫情防控中的卓越表現(xiàn)，贏得了廣泛贊譽(yù)。該平臺(tái)通過整合各類資源，優(yōu)化管理流程，使得民生問題的處理更加高效精準(zhǔn)。截至目前，已累計(jì)處理民生問題超過21萬件，極大地解決了居民的實(shí)際困難。其便捷的操作界面、快速的響應(yīng)速度以及貼心的服務(wù)態(tài)度，讓用戶滿意度持續(xù)保持在較高水平，進(jìn)一步推動(dòng)了社區(qū)治理的現(xiàn)代化進(jìn)程。
