應(yīng)用大小:115.28MB應(yīng)用平臺(tái):Andriod應(yīng)用等級(jí):
應(yīng)用版本:V6.7.2應(yīng)用語言:簡體中文更新時(shí)間:2025-03-09
備案號(hào): 類型:交通開發(fā)商:上汽大眾汽車有限公司
上汽奧迪App:全場(chǎng)景智能車管家重新定義車生活!作為上汽奧迪官方打造的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),這款A(yù)PP以"全生命周期服務(wù)"為核心,深度融合智能車機(jī)互聯(lián)技術(shù),構(gòu)建覆蓋選車、購車、用車到養(yǎng)車的全周期生態(tài)體系。用戶不僅能在線定制專屬座駕、實(shí)時(shí)追蹤訂單狀態(tài),更可享受智能維保預(yù)約、道路救援等24項(xiàng)車主權(quán)益。創(chuàng)新社交板塊搭建品牌粉絲專屬圈層"上奧匯",通過AR看車、虛擬展廳等黑科技功能,重構(gòu)傳統(tǒng)汽車服務(wù)邊界。目前更新版本已支持一鍵接入車載系統(tǒng),集成智能導(dǎo)航、遠(yuǎn)程控車等場(chǎng)景化功能,配合專屬會(huì)員積分體系,讓每次出行都成為個(gè)性表達(dá)。即刻下載,開啟你的智慧車生活新篇章!
1.發(fā)現(xiàn)模塊:
用戶可通過“發(fā)現(xiàn)”板塊瀏覽上汽奧迪最新車型的3D數(shù)字化全景展示,直觀感受車輛外觀、內(nèi)飾及配置細(xì)節(jié)。同時(shí),該模塊聚合了品牌資訊、行業(yè)動(dòng)態(tài)、車主故事等內(nèi)容,幫助用戶快速獲取新鮮資訊。此外,平臺(tái)還定期推出福利活動(dòng)(如購車優(yōu)惠、會(huì)員權(quán)益),用戶可一鍵參與并分享至社交平臺(tái),增強(qiáng)互動(dòng)性。
2.社區(qū)互動(dòng):
“社區(qū)”功能為用戶搭建了線上交流空間,支持用戶發(fā)布動(dòng)態(tài)、參與話題討論、關(guān)注志同道合的車友。用戶可分享用車體驗(yàn)、旅行見聞或改裝創(chuàng)意,形成以奧迪車主為核心的興趣社群。平臺(tái)還會(huì)不定期舉辦線上線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng)(如試駕體驗(yàn)會(huì)、車主聚會(huì)),促進(jìn)用戶與品牌、用戶與用戶之間的深度連接。
3.愛車與服務(wù):
“愛車”板塊是上汽奧迪App的核心功能之一,提供車型展示、新車推薦及個(gè)性化定制服務(wù)。用戶可在線配置車輛外觀、內(nèi)飾、科技配置等選項(xiàng),并實(shí)時(shí)查看定制方案。此外,該模塊還整合了售后服務(wù)功能,包括預(yù)約保養(yǎng)、道路救援、維保進(jìn)度查詢等,用戶可隨時(shí)跟蹤車輛狀態(tài),享受“管家式”服務(wù)。未來,該板塊將擴(kuò)展車聯(lián)功能,實(shí)現(xiàn)車機(jī)與手機(jī)App的無縫對(duì)接。
4.商城購物:
“商城”模塊集合了奧迪官方精品、限量周邊及車輛附件,覆蓋車載配件、服飾、生活用品等品類。用戶可通過App直接下單購買,享受專屬優(yōu)惠及積分兌換權(quán)益。平臺(tái)還支持訂單追蹤、售后評(píng)價(jià)等服務(wù),確保購物全流程透明化。
5.個(gè)人中心:
在“我的”頁面中,用戶可管理個(gè)人信息、查看訂單記錄、積分余額及會(huì)員權(quán)益。同時(shí),該頁面提供在線客服入口,支持實(shí)時(shí)咨詢與意見反饋,確保用戶問題得到快速響應(yīng)。
1.全周期服務(wù)覆蓋:
從購車前的車型對(duì)比、試駕預(yù)約,到購車后的用車指導(dǎo)、售后維護(hù),上汽奧迪App貫穿用戶用車的全生命周期。例如,用戶可通過“愛車”模塊在線完成車輛交付進(jìn)度查詢、維保預(yù)約,并實(shí)時(shí)獲取車輛健康報(bào)告,實(shí)現(xiàn)“零接觸”服務(wù)。
2.社交與品牌深度綁定:
與其他車企App不同,上汽奧迪App將社交屬性融入核心功能。用戶不僅能參與品牌活動(dòng),還可通過社區(qū)動(dòng)態(tài)、話題互動(dòng)提升用戶粘性。例如,用戶發(fā)布的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可能被品牌方推薦,形成“用戶共創(chuàng)”的良性生態(tài)。
3.智能化與個(gè)性化:
App通過大數(shù)據(jù)分析用戶行為,提供個(gè)性化推薦。例如,根據(jù)用戶瀏覽記錄推送相關(guān)車型信息,或根據(jù)地理位置推薦附近的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。此外,3D車型展示技術(shù)結(jié)合AR功能,讓用戶“所見即所得”,提升購車決策效率。
1.3D數(shù)字化全景技術(shù):
通過高精度建模與渲染技術(shù),用戶可360°旋轉(zhuǎn)、縮放查看車輛細(xì)節(jié),甚至模擬不同顏色、輪轂的搭配效果,媲美線下展廳體驗(yàn)。此功能尤其適合遠(yuǎn)程選車用戶,減少線下試駕頻次。
2.線上線下服務(wù)融合:
App不僅提供線上服務(wù)入口(如預(yù)約試駕、在線咨詢),還打通線下經(jīng)銷商資源,實(shí)現(xiàn)“線上下單+線下交付”的閉環(huán)。例如,用戶在線定制車輛后,可選擇就近門店提車,提升服務(wù)效率。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)服務(wù):
通過分析用戶行為數(shù)據(jù),App能精準(zhǔn)識(shí)別需求。例如,系統(tǒng)可自動(dòng)提醒用戶保養(yǎng)周期,并推薦附近優(yōu)惠活動(dòng);針對(duì)新能源車主,提供充電樁導(dǎo)航、能耗分析等專屬功能。
1.登錄賬戶:
打開上汽奧迪App,使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)并登錄。若已有賬號(hào),直接輸入賬號(hào)密碼即可。
2.進(jìn)入“我的車庫”:
在底部導(dǎo)航欄點(diǎn)擊“我的”,向上滑動(dòng)至“我的車輛”或“車庫管理”入口,點(diǎn)擊“添加車輛”。
3.輸入車輛信息:
需填寫車輛識(shí)別碼(VIN)、行駛證信息及車主身份證號(hào)碼。部分車型可能需要綁定車機(jī)系統(tǒng),需確保車輛處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。
4.驗(yàn)證身份:
提交信息后,系統(tǒng)會(huì)通過短信或郵件發(fā)送驗(yàn)證碼至注冊(cè)手機(jī)號(hào),完成最終驗(yàn)證。若信息有誤,可聯(lián)系在線客服協(xié)助處理。
5.完成綁定:
綁定成功后,車輛信息將顯示在“我的車庫”中,用戶可一鍵查看維保記錄、預(yù)約服務(wù)或使用車聯(lián)功能。
上汽奧迪APP是一款功能強(qiáng)大且用戶體驗(yàn)出色的移動(dòng)應(yīng)用。它不僅為車主提供了便捷的車輛管理和服務(wù)預(yù)約功能,還通過社區(qū)互動(dòng)和個(gè)性化服務(wù),增強(qiáng)了用戶與品牌之間的聯(lián)系。無論是購車前的選車咨詢,還是購車后的日常使用,上汽奧迪APP都能滿足用戶的需求,是一款值得推薦的汽車生活助手。