山推e路行最新版這款軟件是專門提供給山推技術工作人員的一款一站式辦公平臺。這款軟件涵蓋了非常豐富的業(yè)務,讓山推工作人員可以直接在線報修設備、了解設備情況、以及一系列非常全面的功能,構建起山推人員與平臺之間的橋梁,需要的話就來一起看看吧!
山推e路行app是一款由山推技術人員潛心研發(fā)的集互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術于一體的山推智慧服務平臺,這里有提供多種實用的功能,比如你可以點擊一鍵報修服務,上傳報修的信息申請,系統(tǒng)會指派服務人員前往維修,專業(yè)人士在線維修,解決你的各種問題,待服務完成后可以服服務進行評價,全程透明簡單;另外,在山推e路行軟件上還有提供設備管理,可以查詢設備信息、位置軌跡以及作業(yè)情況和周邊主機,一鍵查詢就知道了,非常的方便快捷,這里還有提供更多的功能等你解鎖,如果你喜歡的話,那就下載吧。
客戶提交維修需求后,向公司領導、質量管理人員、產品經(jīng)理、銷售人員、服務人員發(fā)出質量預警,質量管理人員對質量問題劃分責任,線下發(fā)起改善流程。
客戶通過APP在線交流或離線留言向產品經(jīng)理提交產品改進建議,產品經(jīng)理確定是否采納建議,不采納的建議回復客戶理由,采納的建議發(fā)起設計改善。
客戶通過APP發(fā)起報修、保養(yǎng)需求,座席人員接受到需求后,建立工單并派工至代理公司,代理服務部長對服務人員進行派工;服務人員出發(fā)進行維修、保養(yǎng)服務,并填寫服務報告,服務完工后,客戶可以對本次服務進行評價,對未進行評價的客戶提醒座席人員進行回訪。
設備管理
足不出戶,就可以方便查看設備水溫、油量、位置等工況!
一鍵報修
手指點一點,報修輕松玩;
APP報修 - 系統(tǒng)指派服務人員 - 人員前往維修 - 搞定收工 - 客戶對服務進行評價,流程簡直不要太簡單!
配件購買
集成配件業(yè)務系統(tǒng),更優(yōu)惠的價格、更全備的產品!
操作簡單
這里的功能操作非常的簡單,輕松幾步就能搞定了
高清展示
這里還有提供各種產品的高清展示,找到自己喜歡的
查詢方便
提供設備的隨機查詢,可以隨時在線都能查詢設備
高效便捷
提供智慧化的辦公服務,為你提供高效便捷的服務
配件齊全
這里還有提供齊全的配件,價格也是非常的優(yōu)惠
這里提供的多種的服務功能都是非常的高效的,可以保障工作效率。在這個平臺當中你可以查看各個不同設備的工作狀態(tài)以及檢修時間,還有詳細的設備型號等,大家都可以在這個平臺當中交流自己的工作經(jīng)驗,都十分的方便,如果你有需要的話就來本站下載試試吧!