攜程ebooking酒店商家

攜程eBooking酒店商家是一款專為酒店經(jīng)營者打造的移動端管理工具，由攜程集團推出。該應(yīng)用旨在為合作酒店提供便捷高效的后臺管理服務(wù)，幫助商家隨時隨地處理訂單、調(diào)整房態(tài)房價、分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。無論是小型客棧還是大型連鎖酒店，都可以通過這款軟件優(yōu)化運營效率，提升客戶滿意度。攜程eBooking支持跨平臺操作，用戶可以通過手機直接完成日常管理工作，擺脫傳統(tǒng)電腦端的束縛。

軟件功能

1.訂單管理

實時接收、處理和查詢訂單，支持接受、拒絕或修改預(yù)訂號等操作。

提供新訂單提醒功能，并顯示未處理訂單數(shù)量，確保及時響應(yīng)客戶需求。

查詢功能便捷，可通過訂單號或到店信息快速定位訂單。

2.房態(tài)和房價管理

支持開關(guān)房、限量售賣等設(shè)置，可根據(jù)市場需求動態(tài)調(diào)整房態(tài)。

提供每日房型房態(tài)展示和掌上房態(tài)日歷，方便用戶直觀查看庫存情況。

快速調(diào)整促銷價格或活動特價房間，吸引更多客源。

3.數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)優(yōu)化

提供全面的銷售數(shù)據(jù)和營銷數(shù)據(jù)分析，幫助商家制定科學(xué)的經(jīng)營策略。

支持查看客戶點評和反饋，及時優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

數(shù)據(jù)處理中心可對比歷史數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在問題并進行改進。

4.營銷活動參與

支持報名參與攜程平臺的促銷活動，提高酒店曝光度和轉(zhuǎn)化率。

可設(shè)置動態(tài)折扣或特惠活動，吸引更多潛在客戶。

5.附加服務(wù)管理

售賣酒店附加產(chǎn)品，如早餐、接送服務(wù)等，為客人提供更多選擇。

支持在線咨詢功能，與客人實時溝通，解答常見問題。

軟件特色

1.全方位管理工具

攜程eBooking集成了從訂單處理到數(shù)據(jù)分析的多種功能，為商家提供一站式解決方案。用戶可以輕松更新住宿信息，包括政策、圖片、價格等內(nèi)容。

2.跨平臺支持

該應(yīng)用支持跨通信運營商和操作系統(tǒng)平臺運行，無論是安卓還是iOS設(shè)備，都能流暢使用。同時，它還可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)實時同步，無需依賴電腦端。

3.智能化操作體驗

攜程eBooking采用人性化設(shè)計，界面簡潔直觀，各項功能易于上手。無論是新手還是資深酒店經(jīng)營者，都能快速掌握操作技巧。

軟件亮點

1.實時提醒與高效響應(yīng)

新訂單提醒功能確保商家不會錯過任何一筆交易，同時未處理訂單數(shù)量一目了然，有助于提高響應(yīng)效率。

2.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策

提供詳盡的數(shù)據(jù)分析模塊，包括銷售趨勢、客戶反饋等，為商家提供科學(xué)依據(jù)以優(yōu)化運營策略。

3.多語言支持與全球覆蓋

攜程eBooking支持簡體中文、英語、日語等多種語言，其服務(wù)覆蓋全球2000多個城市，適用于不同規(guī)模和類型的住宿場所。

小編點評

攜程eBooking酒店商家是一款功能強大的酒店管理工具，其核心優(yōu)勢在于便捷性和全面性。從訂單管理到營銷推廣，這款軟件幾乎涵蓋了酒店運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。此外，其移動端特性讓商家能夠隨時隨地掌控業(yè)務(wù)動態(tài)，非常適合現(xiàn)代化酒店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。如果您是一位酒店經(jīng)營者，希望提升管理效率并優(yōu)化客戶體驗，那么攜程eBooking無疑是一個值得嘗試的選擇。

攜程eBooking怎么注冊

1.注冊流程簡單

商家只需前往攜程官網(wǎng)或下載eBooking應(yīng)用，在“合作酒店加盟”頁面填寫相關(guān)信息即可完成注冊。

2.提交資料審核

填寫房源信息并提交上線申請表后，攜程將在23個工作日內(nèi)完成審核，并通過郵件通知結(jié)果。

3.簽署合同并上線

審核通過后，與攜程簽署電子合同或紙質(zhì)合同，即可正式上線并開始使用eBooking進行日常管理。

攜程eBooking客服電話

1.中國大陸客服熱線：02152298888

2.全球客服熱線：+442039293737（24小時支持）

3.電子郵件支持：ebooking@trip.com（中國大陸）或hotelsupport@trip.com（全球）

無論遇到任何問題，都可以通過以上聯(lián)系方式獲得及時幫助。此外，攜程還提供在線聊天服務(wù)，以便快速解決商家的疑問。

攜程eBooking酒店管理系統(tǒng)收費嗎

1.免費注冊與上線

攜程eBooking完全免費注冊，上線房源也無需支付任何費用，是一個零門檻的平臺。

2.傭金模式收費

商家僅需在收到訂單后，根據(jù)合同中約定的傭金比例支付費用。如果訂單因“免費取消”政策被取消，則無需支付傭金。

3.透明收費規(guī)則

所有收費項目都清晰列明在合同中，商家可在加盟時詳細了解具體條款。此外，平臺不收取額外隱性費用，確保合作過程公開透明。