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應(yīng)用版本:v1.4.1應(yīng)用語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文更新時(shí)間:2025-03-06
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1、到貨拆箱:鮮花到貨后請(qǐng)及時(shí)拆箱查看,如果遇到外包裝破損,立即拍照取證并拆箱查看鮮花是否受損。
2、整理花材:打開(kāi)包裝,整理花材。
3、拍照錄制:因到貨不及時(shí)、運(yùn)輸造成的紙箱損壞、鮮花本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致箱內(nèi)鮮花受損,請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間拍照或者錄制視頻。
4、聯(lián)系客服:第一時(shí)間與我們的客服取得聯(lián)系,并提供相應(yīng)的照片和視頻,我們將在最短時(shí)間內(nèi)為你解決問(wèn)題。
5、獲得賠償:如確認(rèn)無(wú)誤,相應(yīng)的金額會(huì)打入您的意姐錢(qián)包,您可以隨時(shí)下次訂貨時(shí)使用。
備注:我們的報(bào)損時(shí)間為鮮花到貨當(dāng)天,以實(shí)際收到貨為準(zhǔn),拒簽的不在理賠范圍之內(nèi)。
1、如果要明天發(fā)貨,該什么時(shí)候下單?
意姐平日有兩場(chǎng)交易(特殊節(jié)日除外),每天第一場(chǎng)交易時(shí)間為00:00-17:00。只要是第一場(chǎng)交易,也就是17:00前付款的訂單,當(dāng)天晚上所有買(mǎi)家的貨會(huì)配送到意姐斗南分揀中心,意姐集齊訂單里所有貨品后打包,并于次日發(fā)出。如果下單時(shí)間是第二場(chǎng)交易17:00-23:59,訂單將會(huì)往后推遲一天發(fā)貨,與次日第一場(chǎng)交易的訂單發(fā)貨時(shí)間一致。
下單的同時(shí),提供收貨人的具體地址、電話、姓名等信息。建議盡量選擇在第一場(chǎng)交易下單哦!
2、有沒(méi)有最低進(jìn)貨量的限制?
為了提高鮮花的性?xún)r(jià)比,降低運(yùn)輸過(guò)程中的物流成本,我們建議是10把起發(fā),支持各品種混搭。同時(shí)支持一件代發(fā)。
3、訂購(gòu)費(fèi)用
我們的報(bào)價(jià)都是昆明準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)(含運(yùn)費(fèi)),沒(méi)有其他任何費(fèi)用,請(qǐng)大家放心購(gòu)買(mǎi)。
4、付款后還能修改或取消訂單嗎?
訂單付款后,意姐的交易系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)通知到采購(gòu)人員備貨,付款后訂單就不能再修改或取消了,如果花材不夠,可以另外加個(gè)訂單。
5、是否可以全國(guó)發(fā)貨?
除了非常偏遠(yuǎn)的地區(qū),全國(guó)99%的地區(qū)都可以發(fā)貨。
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