智齒客服

《智齒客服控制臺》這款軟件主要是提供給各個客服行業(yè)的工作人員的，在這個信息高速發(fā)達的時代很多的用戶喜歡向客服來詢問自己需要的商品詳情，經常會遇到沒法及時回復的情況，而這款軟件能夠幫助我們的用戶將所有的信息輕松回復哦！

軟件簡介

智齒客服app是面向企業(yè)客服人員打造的一款效率辦公軟件，能夠配合智能機器人使用，與客服實時溝通，很好的解決客戶咨詢的問題；保障每一位客戶都可以得到最高效、最有質量的客服服務，從而提升客戶體驗；智齒客服手機版的適用人群非常廣，任何性質的企業(yè)都可以使用，幫助客服人員提升辦公效率；并且本款應用還接入的手機網站、移動app、微信、桌面網站等渠道，在使用時，只需要登錄企業(yè)賬號就會自動同步信息，完全不用為丟失客戶咨詢內容的事情而煩惱，非常有利于客服人員辦公。

軟件特色

1、功能強大：擁有強大的功能，包括機器人和人工客服的結合，多渠道的在線溝通，離線消息等實用功能，滿足用戶的各種需求。

2、方便易用：操作簡單便捷，可隨時隨地與客戶進行交流，不需要繁瑣的設置或學習就可以輕松使用。

3、多渠道溝通：支持多種渠道的在線溝通，包括網頁、手機、微信等，根據自己的需求選擇最適合的渠道進行交流。

4、離線消息：提供離線消息功能，即使用戶不在線或者客戶未及時回復，也可以保證信息的傳遞，確保不錯過任何交流機會。

軟件功能

1、利用智齒的客服APP，你的企業(yè)可以隨時隨地和客戶進行溝通，不會漏掉任何溝通機會，

2、手機和PC端的無縫融合和相輔相承，使得客服輕點指尖就完成PC上的工作處理，

3、機器人的輔助同時提升了處理效率，快來將你的客服裝進口袋吧。

智齒客服控制臺是干什么的

1、與不一樣方式的顧客進行在線交流；

2、可對用戶開展材料健全、用戶接轉、標星用戶、加入黑名單用戶等實際操作；

3、邀約用戶；

4、推送無網信息；

5、可獲得用戶的訪問運動軌跡，開展實時監(jiān)測；

6、智能回應；

7、快捷回復；

8、對話服務項目匯總；

9、工單目錄查詢、挑選、回應等實際操作；

小編評價

使用這款軟件能夠非常大程度地幫助用戶們減輕自己的服務負擔，在軟件當中會為我們的用戶提供許多方便的功能，甚至可以使用機器人來減輕自己的工作哦，如果你有需要的話就來本站下載這款軟件試試看吧！