TGP怎么退款 TPG退款教程

TGP騰訊游戲平臺(tái)推出了退款功能，那么滿足什么條件才能退款呢？退款的步驟是怎么樣的呢？還不知道的朋友來(lái)看看吧，小編將為大家?guī)?lái)的是TPG退款教程，希望能夠幫助到大家。

退款的前提條件：

1、游戲時(shí)長(zhǎng)還沒(méi)有超過(guò)2小時(shí)；

2、游戲的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間不超過(guò)2周，注意，如果你是預(yù)購(gòu)用戶，那么時(shí)間將從游戲正式上線的時(shí)間開(kāi)始算起，而不是你預(yù)購(gòu)的時(shí)間；

3、如果你購(gòu)買(mǎi)的是DLC或者合集包，也適用前面的條件，同樣是可以退款的；

4、注意，退款時(shí)一定要確保你的游戲已經(jīng)關(guān)閉，如果在游戲運(yùn)行過(guò)程中，是無(wú)法提交退款申請(qǐng)的。

無(wú)法退款的物品：

注意，激活碼激活的 游戲、內(nèi)購(gòu)道具以及Q幣支付都是不支持進(jìn)行退款的。

退款方法：

1、先退出游戲，注意一定要完全將游戲關(guān)閉，如果發(fā)現(xiàn)游戲未響應(yīng)關(guān)不掉，可以打開(kāi)電腦上的任務(wù)管理器，然后在里面強(qiáng)制將游戲進(jìn)程關(guān)閉即可；

2、接著打開(kāi)TGP客戶端，在里面找到星露谷物語(yǔ)游戲，直接點(diǎn)擊右側(cè)的申請(qǐng)退款即可，只要你滿足前面說(shuō)的退款前提條件，就可以成功退款了。

退款成功之后，你就無(wú)法再正常進(jìn)行游戲了，但是可以在退款完成之前，點(diǎn)擊[取消退款]，或者在退款之后重新購(gòu)買(mǎi)游戲，還是可以正常進(jìn)行游戲的。

退款成功后，金錢(qián)會(huì)在5個(gè)工作日之內(nèi)返還，耐心等待即可。