觸控科技創(chuàng)新平臺(tái) 線上主播客服即將上線

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展日新月異，其中游戲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈，唯有創(chuàng)新才能讓一家公司永葆青春。因此，觸控科技特別成立了創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，以服務(wù)玩家、沉淀玩家為目的，聯(lián)合直播網(wǎng)站打造專屬于觸控科技的直播客服平臺(tái)，邀請(qǐng)美女主播坐鎮(zhèn)，在線為廣大玩家解惑答疑。更值得關(guān)注的是，平臺(tái)將以內(nèi)容服務(wù)為主，包括游戲直播、與游戲相關(guān)的各種生活類事件直播、以及其他互聯(lián)網(wǎng)公司定制節(jié)目合作等。該計(jì)劃在游戲行業(yè)內(nèi)尚屬首例，因此得到多家直播平臺(tái)的青睞。最終，觸控科技與熊貓TV達(dá)成合作，該直播平臺(tái)將于五一前后在熊貓TV正式上線。

圖1：觸控科技線上主播客服即將上線

國(guó)內(nèi)首個(gè)游戲公司直播客服平臺(tái)

游戲直播平臺(tái)越來(lái)越受到玩家關(guān)注和喜愛(ài)，那么，除了攻略、直播比賽、真人秀娛樂(lè)等等，直播平臺(tái)還能做什么呢?觸控科技創(chuàng)新平臺(tái)的小伙伴們將直播平臺(tái)與客服服務(wù)聯(lián)合起來(lái)，與國(guó)內(nèi)知名直播平臺(tái)合作，開(kāi)創(chuàng)首個(gè)“游戲直播客服平臺(tái)”，玩家可以在線實(shí)時(shí)向直播間的客服詢問(wèn)問(wèn)題，并得到即時(shí)反饋，更快、更形象地得到答案。

直播內(nèi)容包羅萬(wàn)象，跟主播一起開(kāi)發(fā)腦洞

客服平臺(tái)的直播間不但在線為玩家提供客服服務(wù)，還提供各種與游戲相關(guān)的周邊內(nèi)容哦。目前，客服服務(wù)暫時(shí)只針對(duì)觸控旗下的游戲，而其他內(nèi)容則廣闊無(wú)邊——比如美女主播會(huì)主動(dòng)在線上挑戰(zhàn)玩家，為大家展示VR設(shè)備試玩，“低聲下氣”地求助玩家，講述奇葩同事和玩家的故事等等，甚至偶爾還會(huì)把自己的生活私密透露給大家哦，獵奇宅男們不可錯(cuò)過(guò)。

人氣美女主播坐鎮(zhèn)，猜猜“她們”是誰(shuí)?

觸控科技此次搭建了專屬團(tuán)隊(duì)服務(wù)于直播客服平臺(tái)，因此聘請(qǐng)了專職人氣美女主播哦——一個(gè)是百變蘿莉、童顏巨乳，一個(gè)腹黑御姐、黑框OL。有這樣的美女主播坐鎮(zhèn)，游戲玩得是不是也更養(yǎng)眼一些呢?還有，直播中主播們可能還會(huì)暴露他們的工作環(huán)境、個(gè)人萌寵、展示廚藝、卸妝素顏等。你猜出她們是誰(shuí)了嗎?關(guān)注觸控科技直播客服平臺(tái)的相關(guān)消息，下次告訴你哦!

圖2：觸控科技直播客服平臺(tái)美女主播，TA們是誰(shuí)?

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)品更新迭代加快，尤其對(duì)于游戲行業(yè)來(lái)說(shuō)，短短的一年多時(shí)間，已經(jīng)歷了重度RPG趨勢(shì)、影游互動(dòng)、移動(dòng)電競(jìng)、VR技術(shù)等多個(gè)熱點(diǎn)，手游公司也由百花齊放發(fā)展為老牌公司主導(dǎo)市場(chǎng)。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，只有求新求變，才是穩(wěn)定發(fā)展的唯一途徑。觸控科技“直播客服平臺(tái)”的創(chuàng)意領(lǐng)先行業(yè)，是一次有益的嘗試，相信對(duì)于處在產(chǎn)品輸出終端的玩家來(lái)說(shuō)，更是一次有趣的全新體驗(yàn)。