UCloud：云計(jì)算承載數(shù)據(jù)與游戲的未來

數(shù)據(jù)顯示，2013年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最盈利的三大產(chǎn)業(yè)為游戲、電商和視頻，而游戲獨(dú)占鰲頭，盈利數(shù)額占總量的近40%。其中，移動(dòng)游戲在2013年盈利150億，今年仍呈現(xiàn)上升勢頭，預(yù)計(jì)可達(dá)甚至超過240億，同比增長60%。同時(shí)，大數(shù)據(jù)已開始滲透到人們生活的方方面面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，特別是游戲行業(yè)已經(jīng)準(zhǔn)備好迎接數(shù)據(jù)時(shí)代的到來。

7月31日，與2014ChinaJoy同期舉行的2014世界移動(dòng)游戲大會(huì)(WMGC)在上海浦東嘉里大酒店如期召開。大會(huì)首日，知名游戲廠商、游戲發(fā)行商、電信運(yùn)營商就移動(dòng)游戲產(chǎn)業(yè)的聚變及發(fā)展分享了觀點(diǎn)。

同日下午，“數(shù)據(jù)與移動(dòng)游戲的未來”座談會(huì)作為壓軸環(huán)節(jié)呈現(xiàn)在參會(huì)者的面前。座談?dòng)葾dTime副總裁李麒主持，UCloud COO華琨、ShareSDK CEO陳剛強(qiáng)、友盟副總裁蔣樺、App Annie亞太區(qū)副總裁余俊德、Talking Data COO 徐懿參與了討論。

1. 游戲數(shù)據(jù)的分類

如今App游戲多達(dá)幾十萬種，其中必然包含了大量的游戲數(shù)據(jù)。各家從事的業(yè)務(wù)不同，對這些數(shù)據(jù)的分類標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，友盟蔣樺女士將游戲數(shù)據(jù)大致分為三類：游戲自身數(shù)據(jù)、用戶社交數(shù)據(jù)和Agent數(shù)據(jù);而App Annie余俊德先生則將游戲數(shù)據(jù)劃分為App層數(shù)據(jù)、發(fā)行層數(shù)據(jù)和App Store層數(shù)據(jù)。UCloud作為基礎(chǔ)云計(jì)算服務(wù)商，提供底層架構(gòu)服務(wù)，關(guān)注的則是游戲下載成功率、玩家爆發(fā)性增長峰值，網(wǎng)絡(luò)情況等基本數(shù)據(jù)。

2. 游戲數(shù)據(jù)的價(jià)值

游戲數(shù)據(jù)可以被充分利用到很多地方，例如：

1)產(chǎn)品改進(jìn) 如果玩家量在游戲某一關(guān)卡急劇下降，可考慮改進(jìn)難度、視覺和玩家體驗(yàn)等;

2)運(yùn)營活動(dòng)的安排 如果某一階段用戶留存量持續(xù)下降，可考慮安排回饋活動(dòng)，有助于玩家召回;

3)運(yùn)營策略及推廣 根據(jù)游戲數(shù)據(jù)定位目標(biāo)用戶群體，及確定有效的媒體投放;

4)海外市場規(guī)劃 根據(jù)Appstore數(shù)據(jù)反饋表分析各個(gè)國家或地區(qū)偏好的游戲類型，有助制定游戲出海策略。

3. 大數(shù)據(jù)對游戲營銷的變革

隨著手游技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，僅靠產(chǎn)品創(chuàng)新已經(jīng)不足以在激烈競爭的游戲行業(yè)中保持勝算。作為領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)營銷平臺(tái)，AdTime指出：大數(shù)據(jù)在游戲推廣、產(chǎn)品優(yōu)化、后續(xù)運(yùn)營方面都有所裨益，但大數(shù)據(jù)在游戲領(lǐng)域發(fā)揮的是“小作為”，“小作為”絕非小作用，而是幫助廠商從細(xì)節(jié)中提煉精華。大數(shù)據(jù)可在游戲推廣中為游戲商抓住傳播細(xì)節(jié)，在產(chǎn)品優(yōu)化方面注重體驗(yàn)細(xì)節(jié)，在游戲運(yùn)營方面幫助游戲商關(guān)注與玩家的溝通細(xì)節(jié)。

4. 游戲云與大數(shù)據(jù)服務(wù)

那云計(jì)算是怎么將大數(shù)據(jù)與移動(dòng)游戲相結(jié)合的呢?目前，云計(jì)算業(yè)務(wù)覆蓋諸多行業(yè)，大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也是其中重要的分支。如今，越來越多的游戲客戶傾向于把自己的業(yè)務(wù)、資源部署在云計(jì)算環(huán)節(jié)中去，通過大數(shù)據(jù)分析整個(gè)游戲的運(yùn)營狀態(tài)，其中包括游戲業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、底層資源的系統(tǒng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、甚至推廣數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)實(shí)際上為下一步?jīng)Q策提到非常好的參考價(jià)值。因?yàn)橛螒蚴且粋€(gè)很注重體驗(yàn)的產(chǎn)品，用戶在手機(jī)里體驗(yàn)游戲的細(xì)節(jié)就決定用戶到底想不想玩下去，而通過分析運(yùn)營的數(shù)據(jù)可以有效提升玩家的體驗(yàn)。

UCloud COO 華琨提到，作為國內(nèi)最為專業(yè)的游戲云服務(wù)商，UCloud即將上線兩款大數(shù)據(jù)產(chǎn)品：UMR和UHive。UMR是基于Hadoop框架之上提供HDFS和MapReduce，面向高頻繁數(shù)據(jù)交互類型用戶的產(chǎn)品，讓用戶能夠輕松快速地處理大量數(shù)據(jù)。UHive則主要是提供 hive基本服務(wù)，即同樣基于 Hadoop的一個(gè)數(shù)據(jù)倉庫工具，用于存儲(chǔ)和處理海量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。使用UMR和UHive服務(wù)，大致包含數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算、數(shù)據(jù)輸出、數(shù)據(jù)展示等環(huán)節(jié)，這也是大數(shù)據(jù)處理的必經(jīng)流程。UCloud專注于IaaS層，即最底層基礎(chǔ)架構(gòu)的研發(fā)，其核心包含計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源和安全防護(hù)四個(gè)方面，通過一整套框架為客戶提供多種解決方案。比如你需要存儲(chǔ)，UCloud有服務(wù);你需要大數(shù)據(jù)的核算，UCloud也有服務(wù)。

當(dāng)前，我們對大數(shù)據(jù)的利用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，讓大數(shù)據(jù)“民間化”、“民用化”才能發(fā)掘它更為深刻的潛能。如何讓大數(shù)據(jù)在游戲的市場營銷中發(fā)揮先機(jī)性作用，還有待于我們的研究和探討。