手游圈子:如何從零開(kāi)始學(xué)習(xí)手機(jī)游戲的運(yùn)營(yíng)?
2014-04-16 08:05:10來(lái)源:優(yōu)游網(wǎng)發(fā)布:優(yōu)游網(wǎng)
首先一個(gè)游戲的運(yùn)營(yíng)分倆個(gè)概念:
1.市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣、用戶導(dǎo)入、商務(wù)合作、渠道合作等內(nèi)容,主要保障產(chǎn)品在市場(chǎng)上的聲量手段和熱度。
2.產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
也叫活動(dòng)運(yùn)營(yíng),主要根據(jù)產(chǎn)品自身的特點(diǎn),根據(jù)指標(biāo)計(jì)劃制定產(chǎn)品本身帶動(dòng)收入的活動(dòng)計(jì)劃,一般要和產(chǎn)品的制作人/主策等共同商定計(jì)劃。
下邊4個(gè)圖主要是對(duì)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的部分工作內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)。
以上是一款手游產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容。
這個(gè)行業(yè)正日新月異,目前皇冠上的仙女是我叫MT。你可以以此為案例,解剖它的營(yíng)銷(xiāo)行為——相應(yīng)的分析和討論文有很多(不過(guò)知乎上關(guān)于MT的回答酸多近乎醋,不看也罷)——如果有體力的話,可以從【產(chǎn)品特點(diǎn)】【媒體選擇】【投放路徑】【合作渠道】【版本遞進(jìn)】【運(yùn)營(yíng)活動(dòng)】等幾個(gè)方面自己嘗試著做一張思維導(dǎo)圖。且今后如果看到相關(guān)的內(nèi)容,都不斷整合進(jìn)去。
用已有產(chǎn)品來(lái)做推演是最常見(jiàn)但其實(shí)也是最難做的一塊,抓住市場(chǎng)上的熱點(diǎn)產(chǎn)品,榜單上能夠穩(wěn)定在前十(消費(fèi)榜)的產(chǎn)品都著重做做。以此為基礎(chǔ),你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,比如”為什么他們是這樣做的“之類(lèi),然后逐步通過(guò)知乎、搜集更多資料,以及與運(yùn)營(yíng)方微博等方式進(jìn)行溝通——分類(lèi)、整理、歸納、提問(wèn)……對(duì)于這個(gè)幾乎全新的行業(yè),渠道、產(chǎn)品形態(tài)以及市場(chǎng)端的動(dòng)向有很多變化,用上述的方法,形成你自己的理解,并從中找出自己擅長(zhǎng)的一部分,最終嘗試著入行吧。
對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和學(xué)習(xí),則不必多說(shuō)。對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),有三塊的重點(diǎn),其一是產(chǎn)品,其二是市場(chǎng)(你可以理解為用戶端推廣),其三是渠道(可理解為合作伙伴方推廣)。每一塊都有其不同的側(cè)重,需要掌握的工具有不同。系統(tǒng)化的思維、用戶為中心的設(shè)計(jì)和體察資源的執(zhí)行,是三塊的難點(diǎn)。入行不難,做好很難。我也是剛開(kāi)始重新學(xué)習(xí),草草寫(xiě)就,拋磚共勉.
目前國(guó)內(nèi)的游戲產(chǎn)業(yè)應(yīng)該趨于成熟,進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)并不困難,其次隨著android、iOS系統(tǒng)帶給手機(jī)產(chǎn)業(yè)的革新,給手機(jī)產(chǎn)業(yè)也帶來(lái)了不小的機(jī)遇。
運(yùn)營(yíng)手游應(yīng)注意以下三點(diǎn)
1、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)需求。
例如“神廟逃亡”這款游戲就有許多的衍生版。
2、營(yíng)銷(xiāo)。
各種軟件平臺(tái)推廣,例如“豌豆莢”、“91手機(jī)助手”、“App store”
3、創(chuàng)新。
產(chǎn)品長(zhǎng)盛不衰的秘訣。
以上是針對(duì)產(chǎn)品的。
就職業(yè)而言,我覺(jué)得需要學(xué)習(xí)的有“財(cái)務(wù)管理”“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”“經(jīng)濟(jì)法”“決策與管理”“管理學(xué)”“人力資源管理”等相關(guān)課程
首先是運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,逐級(jí)的目標(biāo)制定和分解細(xì)化。規(guī)劃的正確建立在對(duì)于產(chǎn)品,市場(chǎng)和用戶的深刻理解之上,規(guī)劃的有效則建立在正確的分解工作以及有效執(zhí)行上。
每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)的結(jié)果都是開(kāi)發(fā)商,運(yùn)營(yíng)商,渠道商和玩家用戶們的一次群體博弈,不同的博弈者都會(huì)從自己的利益需求出發(fā)來(lái)做出抉擇,但是游戲的繁榮是符合每一方最長(zhǎng)遠(yuǎn)利益共贏的最優(yōu)結(jié)果;
這種博弈將在游戲運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中體現(xiàn),不僅體現(xiàn)在項(xiàng)目制定,也同時(shí)體現(xiàn)在日常運(yùn)作中。博弈的成功保障都來(lái)自于運(yùn)營(yíng)者對(duì)于游戲產(chǎn)品,市場(chǎng)動(dòng)態(tài),用戶心理和各方利益觀點(diǎn)的自身經(jīng)驗(yàn)積累。
所以,運(yùn)營(yíng)需要的技能方面知識(shí)并沒(méi)有什么難度,很多人都具備。真正難的是了解產(chǎn)品、了解用戶、了解研發(fā)商需求、了解公司需求。這句話弄明白了,其他的都不用再看了。
總之,好的游戲運(yùn)營(yíng)工作需要做到完善和全面的規(guī)劃、利用一切資源、謹(jǐn)慎制定策略但是不放棄創(chuàng)新、把握機(jī)會(huì)、做好細(xì)節(jié)、貼近玩家、不斷提高執(zhí)行力、重視經(jīng)驗(yàn)的積累。
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