一人一天賺7000 你不知道的手游退款(2)

借著315的機會，我們揭秘一下這條隱藏在退款背后的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。今天我們就重點說一下退款問題。

黑卡、匯率差、退款漏洞等問題一直困擾著App Store上開發(fā)者?，F(xiàn)在國內(nèi)有一群專門做退款的人，他們利用的手段就是App Store的退款政策。

中國區(qū)App Store的具體退款政策 ：一個ID有一次無條件退款機會，一年2次有條件退款，第3次退款會非常難。至于退款到賬時間快為36小時內(nèi)，也有7-15個工作日退還。

至于退款金額，根據(jù)專門從事“退款”的人稱：無條件退款的金額上限是2萬，而一個賬號可以退款的總金額為10萬以內(nèi)。雖然蘋果有政策限制，他們還是有一些方式可以退款，雖然并不能次次成功。此外，根據(jù)“他們”的說法，“退款”是非常賺錢的工作，一天輕松就可以賺7000元以上。對于可以退款的游戲并沒有限制。

“退款”人的具體手段方式：

1、利用淘寶店，以代充打折的名義獲取玩家賬號信息，在為玩家充值后申請退款。淘寶店獲得充值金、玩家獲得道具、游戲廠商虧錢;

2、收購消費過的App Store ID賬號，要求至少要消費過500元以上。收到的賬號會被用來退款和沖榜;

3、不斷尋找有退款需求的新用戶，幫其退款，收取傭金;

“退款”人的危害：成百上千的游戲被侵犯 月流水的12%就這么被拿走了

對”退款”人的危害問題，其實我們已經(jīng)可以很清晰的看到，那就是損害游戲公司和玩家的利益(退款機會)。有由于黑卡、匯率差充值、退款等等存在，許多游戲公司受到了損失。

這里借用某手游公司的原話來形容：這幫人十分猖狂，而且很兇殘。月流水(千萬級)的12%就這么沒了。

這只是其中的一款游戲，其實大家可以通過淘寶搜索發(fā)現(xiàn)，有成百上千款的游戲被侵犯著。截止2015年初，App Store上的應用數(shù)量已經(jīng)達到了142萬款，其中游戲類應用數(shù)量已超過25萬款。

我們以一款月流水1000萬的游戲為例，如果10%因為“退款”損失掉的話，也就是一個月100萬，一年就是1200萬。而且不需要很多，10款千萬流水的產(chǎn)品年損失加起來就要過億。而2014年App Store上過千萬的流水產(chǎn)品何止10款這么少?

如果這么看，灰色手游“退款”產(chǎn)業(yè)的流水額早已超過年億元，而且他們還在越來越猖狂的“退款”中。

留在最后的一個討論話題：IP盜版游戲?qū)儆诩倜皞瘟赢a(chǎn)品嗎?

游戲?qū)τ诤芏嗳藖碚f只是娛樂消費品，有些人愿意花錢，有人不想付費，但他們都在游戲中尋找著自己的快樂。

《消費者權(quán)益保護法》提供了人們保障消費的權(quán)利，但它不可亂用，開發(fā)一款游戲不容易，如果正當?shù)耐丝钚袨?，支持。但如果是鉆漏洞，打著保護消費者的權(quán)益的旗幟搞“灰色退款”，那么是堅決反對。

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如果按照假冒偽劣產(chǎn)品的定義， IP盜版的游戲?qū)俨粚儆谙M者要維權(quán)的范圍?